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【重要】年末年始のお問い合わせ・クレジットカード決済について

2021年12月23日(Thu) 11:00 お知らせ
お客様各位

いつもトレマをご利用頂きまして、ありがとうございます。
年末年始のお問い合わせについて、ご案内させていただきます。

◆商品・ご注文に関するお問い合わせについて
出品商品や、ご注文に関するお問い合わせにつきましては、出品店舗へ直接お問い合わせください。
出品店舗へのお問い合わせ方法につきましては、下記URLよりご確認ください。
https://tcgmp.jp/docs/help#inquiry

出品店舗から届くメールへの返信は、
必ずメール本文内の「■返信する場合は下記URLからお願い致します。」のURLをクリックして返信してください。
メール返信では出品店舗へメールは届きません。ご注意ください。

※「mail@tcgmp.jp」は送信専用メールアドレスとなっております。

◆トレマ本部へのお問い合わせについて
2021/12/29(水)~2021/1/4(火)の期間につきましては、通常よりも返信にお時間がかかる場合がございます。
予めご了承ください。

◆クレジットカード決済でのご購入について
クレジットカード決済でご購入の場合、商品発送が2021年1月7日(金)以降になる場合がございます
予めご理解・ご了承の上、ご購入ください。発送遅延による注文キャンセルは一切お受けできません。
詳しくは以下をご確認ください。

https://tcgmp.jp/news/?id=353

その他、下記よくある質問をご確認くださいませ。
https://tcgmp.jp/docs/help